זכאים לקבלת את השירות אזרחי ותושבי ישראל, עבור עצמם או עבור ילדיהם הקטינים.
לבקשה למידע עבור אדם אחר, לרבות בן משפחה שאינו ילדו הקטין של המבקש, יש לצרף צו מבית משפט המורה על ניפוק התעודה.
בקשה למידע על נפטר תינתן רק בצירוף צו ירושה (או צו בית משפט).
אין חובת התייצבות בנציגות וניתן להגיש את הבקשה באמצעות הדואר
טופס בקשה לבירור פרטים על נוסע
צילום דרכון ישראלי
צילום דרכון זר (אם יש)
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש באמצעות מערכת זימון תורים.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
השירות ניתן ללא עלות.
תשלום מבוצע רק בגין משלוח התעודה בדואר רשום או חותמת אפוסטיל.
במידה ויש צורך מצד הרשויות היפניות בחותמת אפוסטיל ממשרד החוץ, עלות החותמת הינה 1,500 יין יפני.
יש לקבוע תור לפני ההגעה לשגרירות.
פרטי קשר לקביעת תורים ולקבלת מידע בנוגע לשירות:
1. טלפון: 0332640911
2. דואר אלקטרוני: consular@tokyo.mfa.gov.il
שימו לב:
1. יש להגיע לשגרירות עם המסמכים הקשורים לשירות אותו תקבלו בלבד, והימנעו מהגעה עם כבודה שאינה קשורה לשירות.
- אין להגיע לשגרירות עם כבודה גדולה.
2. יש להפקיד טלפונים ניידים, מחשבים ניידים, ומכשירים אלקטרונים אחרים בעת הבדיקה הביטחונית.
3. אין להכניס נוזלים ואוכל לשגרירות.
- יש מים בחדר ההמתנה.
- יש לעדכן את השגרירות בעוד מועד אם תצטרכו להכניס אוכל מכל סיבה כלשהי לשגרירות.
4. יש לעדכן את השגרירות בעוד מועד אם תגיעו עם אנשים נוספים שאינם קשורים לשירות.