רשאים להגיש את הבקשה אזרחים ישראלים שחיים מחוץ לישראל ומצבם האישי השתנה בעקבות נישואים, גירושים או התאלמנות
שינוי שם נכנס לתוקף אך ורק לאחר שאושר על ידי רשות האוכלוסין וההגירה. לאחר האישור ניתן להנפיק דרכון מעודכן בנציגות בה הוגשה ההודעה.
תעודת זהות מעודכנת תינתן רק ברשות האוכלוסין וההגירה בארץ.
נוכחות אישית חובה של מבקש השירות
יש להדפיס ולמלא את הטפסים הבאים:
הודעה בדבר שינוי שם
הודעה על שינוי מצב אישי
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
לפניות בנושאים קונסולריים יש לפנות למייל בשם מלא ומספר תעודת זהות (ישראלית), יש לציין בצורה ברורה את סיבת הפניה.
המסמכים הדרושים לעדכון מצב אישי:
1. טופס הודעה על שינוי מצב אישי מלא וחתום.
2. אסמכתא מתאימה לשינוי - אחד מהמסמכים הבאים:
תעודת נישואין רשמית (לא 'כתובה'!) או פסק דין מבית הדין הרבני בישראל, המאשר נישואין יהודיים דתיים שנערכו בחו"ל.
אם בני הזוג מוסלמים: תעודת נישואין רשמית או פסק דין מבית דין שרעי בישראל.
תעודת גירושין (לא 'גט'!). במדינות שבהן לא נהוג לתת תעודת גירושין - ניתן לקבל במקומה פסק דין מאומת של בית משפט מקומי המוסמך לעסוק בענייני גירושין.
אם הגירושין נערכו בבית דין צדק (יהודי) בחו"ל - על הפונה להעביר את הגט אל הרבנות בישראל, כדי להמירו בפסק דין של בית הדין הרבני בארץ.
אם בני הזוג מוסלמים: על הפונה לקבל אישור של בית דין שרעי לגירושין.
תעודת פטירה מאומתת באפוסטיל.
כל התעודות הנ"ל מחוייבות להיות מאומתות באפוסטיל,
במידה ולא רשומות בשפה העברית או אנגלית יש לבצע תרגום ולאמת גם את התרגום בחותמת אפוסטיל!.