רשאים להודיע על שינוי כתובת למשלוח דואר, אזרחים ותושבי ישראל מעל גיל 18.
השירות ניתן למבקשי השירות עבור עצמם או עבור ילדיהם שמתחת לגיל 18
להודעה על שינוי כתובת למשלוח דואר יש שני שלבים.
1. הודעה בנציגות ישראל בחו"ל על ידי מגיש הבקשה
2. אישור של בעל הנכס אליו ישלח הדואר ברשות האוכלוסין.
ניתן לייפות את כוחו של בעל הכתובת אליה ישלח הדואר, שיגיש את הבקשה בישראל באמצעות ייפוי כוח נוטריוני או ייפוי כוח אשר נחתם בפני הגורם הקונסולרי.
הודעה על כתובת למשלוח דואר או שינוי בכתובת למשלוח דואר (מר/18).
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
השירות אינו כרוך בתשלום.
לפניות בנושאים קונסולריים יש לפנות למייל בשם מלא ומספר תעודת זהות (ישראלית), יש לציין בצורה ברורה את סיבת הפניה.
נקודה חשובה:
שינוי כתובת (מען) למשלוח דואר לכתובת כלשהי מחייבת הסכמת בעל הכתובת. גם עליו, במקביל, להתייצב בלשכת מרשם האוכלוסין במקום מגוריו בישראל ולחתום, כי הינו מאשר קבלת דואר של מישהו אחר בכתובתו.
על הפונה לדעת, שאם בעל הכתובת (המען) אליה הינו מעוניין שישלח הדואר שלו לא יגיע ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה בעיר מגוריו בישראל ויחתום מיוזמתו על טופס הסכמה - לא תטופל בקשתו ע"י הרשות.
לחילופין, למרות האמור לעיל, כדי לחסוך את את ההמתנה - הפונה יכול ליפות את כוח בעל הכתובת (המען), כדי שיגיש עבורו את הבקשה בישראל.
בעל הכתובת ממילא יצטרך להגיע אל לשכת רשות האוכלוסין בארץ.
הפונה יכול לבחור בין יפוי כוח נוטריוני (מאושר בחותמת אפוסטיל), או יפוי כוח שנחתם בפני הקונסול.