רשאים להגיש את הבקשה אזרחים ישראלים שחיים מחוץ לישראל ומצבם האישי השתנה בעקבות נישואים, גירושים או התאלמנות
שינוי שם נכנס לתוקף אך ורק לאחר שאושר על ידי רשות האוכלוסין וההגירה. לאחר האישור ניתן להנפיק דרכון מעודכן בנציגות בה הוגשה ההודעה.
תעודת זהות מעודכנת תינתן רק ברשות האוכלוסין וההגירה בארץ.
נוכחות אישית חובה של מבקש השירות
יש להדפיס ולמלא את הטפסים הבאים:
הודעה בדבר שינוי שם
הודעה על שינוי מצב אישי
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
הנחיות בטחון:
על כל מבקר המגיע לשגרירות להצטייד בתעודה מזהה (דרכון או תעודת זהות) לשם זיהוי.
כל מבקר וחפציו יעברו בדיקה בטחונית.
לא ניתן להכניס חפצים אישיים ומכשירים אלקטרוניים לרבות טלפונים ניידים.
לא ניתן להכניס מזון ובקבוקי שתיה.
הנחיות האבטחה בשגרירות חלות ומחייבות את כלל האנשים הנמצאים בחדר ההמתנה הקונסולרי.