זכאים לקבל את השירות אזרחים ותושבים ישראלים בחוץ לארץ, ואזרחים זרים, המבקשים חתימה על מסמך הנדרש להצגה בישראל.
לא ניתן לאשר תצהיר הכתוב בשפה שאינה מובנת לנציג הקונסולרי. על מנת לאשר תצהיר בשפה שאינה ידועה לנציג הקונסולרי, יש לצרף תרגום ותצהיר של המתורגמן כשהוא חתום בידי נוטריון ומאומת.
בתצהיר המתורגמן יש לציין שהמתורגמן שולט בשתי השפות, והתרגום תואם בתוכנו למקור.
יש להגיע לנציגות ישראל בארץ השהייה עם התצהיר אותו מבקשים לאמת בצירוף תעודה מזהה בתוקף (דרכון, תעודת זהות או רשיון נהיגה).
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
השירות כרוך בתשלום בהתאם לטבלת האגרות
הנחיות בטחון:
על כל המבקרים המגיעים לשגרירות להצטייד בתעודה מזהה (דרכון או תעודת זהות) לשם זיהוי.
על כל המבקרים לקחת בחשבון שיעברו בדיקה בטחונית כולל בדיקת חפצים.
לא ניתן להכניס חפצים אישיים ומכשירים אלקטרוניים לרבות טלפונים ניידים.
לא ניתן להכניס מזון ובקבוקי שתיה.
הנחיות האבטחה בשגרירות חלות ומחייבות את כלל האנשים הנמצאים בחדר ההמתנה הקונסולרי.