זכאים לקבלת את השירות אזרחי ותושבי ישראל, עבור עצמם או עבור ילדיהם הקטינים.
לבקשה למידע עבור אדם אחר, לרבות בן משפחה שאינו ילדו הקטין של המבקש, יש לצרף צו מבית משפט המורה על ניפוק התעודה.
בקשה למידע על נפטר תינתן רק בצירוף צו ירושה (או צו בית משפט).
אין חובת התייצבות בנציגות וניתן להגיש את הבקשה באמצעות הדואר
טופס בקשה לבירור פרטים על נוסע
צילום דרכון ישראלי
צילום דרכון זר (אם יש)
הגעה לנציגות מותנית בקביעת תור מראש באמצעות מערכת זימון תורים.
טרם הגעה לנציגות יש לדאוג שיהיו בידיך כל המסמכים והטפסים המלאים הנדרשים.
השירות ניתן ללא עלות.
תשלום מבוצע רק בגין משלוח התעודה בדואר רשום או חותמת אפוסטיל.
לפניות בנושאים קונסולריים יש לפנות למייל בשם מלא ומספר תעודת זהות (ישראלית), יש לציין בצורה ברורה את סיבת הפניה.
פונה המבקש לדעת פרטים על "כניסות ויציאות" -
עליו למלא "בקשה לבירור פרטים על נוסע"
לצרף תצלום דרכון ישראלי תקף .
במידת הצורך בחותמת אפוסטיל- עלות האפוסטיל הינו 9 אירו, יש להעביר אסמכתא העברה בנקאית.
התעודה מונפקת ל-8 השנים האחרונות בלבד!, במידה והפונה מבקש פירוט מעבר ל-8 שנים, עליו לציין זאת במפורש בטופס, בסעיף הערות .
שימו לב- כי התעודה לא מונפקת בנציגות ולוקח לה להגיע בין 40 ל-70 יום.
יש לשלוח הכל בקובץ PDF בלבד!